【北九州】介護保険の病院同行で足りない不安を、保険外の受診同行が埋める理由

北九州市で高齢の親を支えるご家族から、こんな声をよく聞きます。

「仕事を休めず、母の通院に毎回付き添えない」
「介護保険を使っているけど、病院の中までは一緒に行ってもらえなかった」
「診察内容がよく分からず、あとから後悔した」

本当は行ってあげたい。
でも現実には、仕事・家庭・距離の問題で“行けない自分”を責めてしまう。
その罪悪感を、ずっと抱え続けていませんか？

【介護保険適用】の病院同行と、保険外の【受診同行】は別物です。
「安心して診察を受けること」まで支えられるのは、保険外の受診同行です。

北九州のように都市部で医療機関が多い地域ほど、「移動」ではなく「受診そのもののサポート」が求められています。

※介護保険適用の病院同行の現実

介護保険で利用できる病院同行は、あくまで「自宅から病院まで安全に行くこと」が目的です。

病院内での待ち時間の付き添いはできない

診察室への同席、医師の説明の聞き取りは不可

「本当に不安になる場面」には対応できないのが現実です。

北九州特化のゼロワン保険外受診同行サービスでは
ご家族の代わりに“最初から最後まで”付き添います。

自宅へのお迎えから病院内の移動・受付・会計まで同行診察に同席し、症状や医師の説明を正確に把握

ご家族へ分かりやすく報告。

「誰かが、ちゃんと一緒にいてくれる」
その安心感が、本人にも家族にも生まれます。

たとえば、認知症のある父親の受診。

一人で行かせた結果、症状をうまく説明できなかった

医師の話を覚えていなかった

薬が変わった理由が分からなかった

あとから「もっとちゃんと見てあげればよかった」と後悔した家族。

次の受診では、北九州特化のゼロワン保険外受診同行サービスを利用。
診察内容はすべて記録され、家族へ共有。
治療方針も明確になり、家族の不安は大きく減りました。

「行けなかった後悔」より「任せてよかった安心感」を選んだ結果です。